ஆன்லைன் மோசடி புகாரளிப்பது எப்படி (How to report cyber crime fraud online in Tamil)

How to report cyber crime fraud online in Tamil: இன்றைய டிஜிட்டல் காலகட்டத்தில் ஆன்லைன் பணப் பரிவர்த்தனைகள் அதிகரித்துள்ள அதே வேளையில், இணையதள மோசடிகளும் நாளுக்கு நாள் அதிகரித்துக் கொண்டே வருகின்றன. வங்கி கணக்கு விவரங்கள், ஓடிபி (OTP) திருட்டு, போலி வேலைவாய்ப்பு லிங்க்கள், அல்லது பகுதிநேர வேலை வாய்ப்பு என்ற பெயரில் பணம் பறிக்கும் கும்பல்களிடம் பொதுமக்கள் பலர் சிக்கி பணத்தை இழக்கின்றனர். இதுபோன்ற சூழ்நிலைகளில் ஆன்லைன் மோசடி புகாரளிப்பது எப்படி (How to report cyber crime fraud online in Tamil) என்பதை ஒவ்வொரு இணையப் பயனரும் முன்கூட்டியே தெரிந்து வைத்திருப்பது மிக அவசியமாகும்.

சைபர் குற்றங்களால் உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து பணம் திருடப்பட்டால் பதற்றமடையாமல் உடனடியாக செயல்பட வேண்டும். இந்திய மத்திய உள்துறை அமைச்சகம் (Ministry of Home Affairs) இதற்காக பிரத்யேக போர்ட்டல் மற்றும் உதவி எண்களை உருவாக்கியுள்ளது. பணத்தை இழந்த சில மணி நேரங்களுக்குள் சரியான முறையில் புகார் அளித்தால், உங்கள் பணத்தை அடுத்த வங்கி கணக்கிற்கு மாற்ற விடாமல் முடக்கி, அதை மீட்டெடுக்க முழு வாய்ப்புள்ளது.

முதல் 24 மணி நேரம் மிக முக்கியம்: கோல்டன் ஹவர் (Golden Hour)

ஆன்லைன் நிதி மோசடியில் (Financial Fraud) பணத்தை இழந்த உடனேயே நீங்கள் எடுக்கும் முதல் நடவடிக்கை மிக முக்கியமானது. குற்றவாளிகள் பணத்தை பல போலி வங்கிக் கணக்குகளுக்கு மாற்றும் முன் அதைத் தடுக்க வேண்டும். பணத்தை இழந்தவுடன் முதல் வேலையாக உங்கள் வங்கியின் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தை (Bank customer care) அழைத்து, மோசடி நடந்த விவரத்தைக் கூறி சம்பந்தப்பட்ட கார்டு அல்லது நெட் பேங்கிங் கணக்கை உடனே பிளாக் (Block) செய்ய வேண்டும்.

இதற்கு அடுத்தபடியாக தேசிய சைபர் குற்ற உதவி எண் 1930 (Cyber crime helpline number 1930) என்ற எண்ணை உடனடியாகத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். இந்த எண்ணிற்கு அழைத்து உங்கள் பெயர், மொபைல் எண், வங்கி கணக்கு விவரம், பணம் அனுப்பப்பட்ட பரிவர்த்தனை ஐடி (Transaction ID), மற்றும் மோசடி நடந்த நேரம் ஆகியவற்றைத் தெரிவிக்க வேண்டும். இந்த உதவி மையம் உங்கள் புகாரைப் பதிவு செய்து, மோசடி நடந்த அந்த வங்கி கணக்கை உடனடியாக முடக்க வங்கிகளுக்குத் தகவல் அனுப்பும்.

இதையும் படிக்கவும்: WhatsApp பயனர்களுக்கு எச்சரிக்கை! கணக்கு ஹேக் ஆகாமல் தடுப்பது எப்படி?

தேசிய cyber crime போர்ட்டலில் புகார் செய்வது எப்படி (How to file cyber crime complaint online)

நீங்கள் வீட்டில் இருந்தபடியே இணையதளம் மூலமாகவும் முழுமையான புகாரைப் பதிவு செய்யலாம். இதற்கென மத்திய அரசால் நடத்தப்படும் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் மூலம் புகார் அளிக்கும் எளிய படிகள்:

1. கணினி அல்லது மொபைல் பிரவுசரில் அதிகாரப்பூர்வ தேசிய சைபர் கிரைம் போர்ட்டல் (National Cyber Crime Reporting Portal - cybercrime.gov.in) பக்கத்திற்குச் செல்லவும்.
2. முகப்புப் பக்கத்தில் உள்ள "File a complaint" என்ற ஆப்ஷனைக் கிளிக் செய்து, விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொண்டு தொடரவும்.
3. பெண்கள் மற்றும் குழந்தைகளுக்கு எதிரான குற்றங்கள் தவிர்த்து, நிதி மோசடி என்றால் "Report other cyber crimes" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. நீங்கள் முதல்முறை வருகிறீர்கள் என்றால் "Citizen Login" பகுதியில் உங்கள் மாநிலம், பெயர், மொபைல் எண் ஆகியவற்றை உள்ளிட்டு ஓடிபி (OTP) மூலம் லாகின் செய்யவும்.
5. அடுத்த பக்கத்தில் "Incident Details" என்ற பகுதியில் சம்பவம் எப்போது நடந்தது, எந்த சமூக வலைதளம் அல்லது ஆப் மூலம் நடந்தது என்ற விவரங்களை உள்ளிடவும்.
6. நிதி மோசடி என்றால் உங்கள் வங்கி பெயர், கணக்கு எண், யுபிஐ ஐடி (UPI ID), மற்றும் மோசடி செய்யப்பட்ட தொகை விவரங்களை உள்ளிட வேண்டும்.
7. இறுதியாக உங்களிடம் உள்ள ஆதாரங்களை (Evidence) பிடிஎஃப் அல்லது பட வடிவில் அப்லோட் செய்து, விவரங்களை உறுதி செய்து சமர்ப்பிக்கவும் (Submit).

இதையும் படிக்கவும்: SBI Debit Card Insurance: உங்க எஸ்பிஐ ஏடிஎம் கார்டில் இவ்வளவு லட்ச ரூபாய் இலவச இன்சூரன்ஸ் இருக்கா?

புகார் செய்யத் தேவையான அத்தியாவசிய ஆதாரங்கள் (Required documents for cyber complaint)

முறையான ஆதாரங்களுடன் புகார் அளிக்கும்போது மட்டுமே காவல்துறை மற்றும் சைபர் கிரைம் பிரிவினர் விரைவாக நடவடிக்கை எடுக்க முடியும். எனவே புகார் செய்வதற்கு முன் பின்வரும் ஆவணங்களைத் தயாராக வைத்துக் கொள்ளவும்:

1. பணம் அனுப்பப்பட்டதற்கான வங்கி பரிவர்த்தனை ரசீது (Bank transaction receipt / Statement) மற்றும் பரிவர்த்தனை எண் (UTR / Transaction ID).
2. மோசடி நபர் உங்களுடன் தொடர்பு கொண்ட வாட்ஸ்அப் அல்லது டெலிகிராம் குறுஞ்செய்தி ஸ்கிரீன்ஷாட்கள் (Chat screenshots).
3. மோசடி நபர் பேசிய தொலைபேசி எண், அழைப்புப் பதிவுகள் (Call history), அல்லது அவர்கள் அனுப்பிய போலி இணையதள லிங்க் (Website link).
4. பணம் செலுத்தக் கோரி அவர்கள் அனுப்பிய க்யூஆர் கோட் (QR code) அல்லது போலி ஆவணங்கள்.

புகாரைச் சமர்ப்பித்தவுடன் உங்கள் மொபைல் எண்ணிற்கு புகார் ஒப்புகை எண் (Acknowledgement Number) எஸ்எம்எஸ் வடிவில் வரும். இந்த எண்ணைப் பயன்படுத்தி எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் புகாரின் தற்போதைய நிலையை (Track complaint status) ஆன்லைனில் சரிபார்த்துக் கொள்ளலாம். மேலும் இந்த புகார் நகலை உங்கள் பகுதி காவல் நிலையத்திலோ அல்லது மாவட்ட சைபர் கிரைம் காவல் பிரிவிலோ நேரில் சமர்ப்பித்து எஃப்ஐஆர் (FIR) பதிவு செய்து விரைவான தீர்வு காண முடியும்.